Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта marcar.ru, а также иных сайтов, страниц и форм ООО «МАРКАР ГРУПП», если на них размещена ссылка на настоящую Политику.
Оператор персональных данных: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МАРКАР ГРУПП», ИНН 9725130275, ОГРН 1237700504909, КПП 772501001. Юридический адрес: 108842, город Москва, г. Троицк, Городская ул., д. 20, помещ. 43. Фактический адрес: г. Москва, МКАД, 78-й км, д. 2к1.
Политика подготовлена с учетом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иных применимых нормативных актов Российской Федерации.
Политика не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных, согласие на получение рекламных сообщений или иные согласия, если такие согласия требуются законом. Такие согласия оформляются отдельным действием пользователя: отметкой чекбокса, нажатием кнопки, подписанием формы или иным способом, позволяющим подтвердить волеизъявление.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному либо определяемому физическому лицу.
Оператор — ООО «МАРКАР ГРУПП», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, определяющее цели обработки, состав данных и действия с ними.
Пользователь — посетитель сайта, заявитель, клиент, потенциальный клиент или представитель организации, который использует сайт, направляет заявку, обращение или иным образом взаимодействует с Оператором.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Сайт — сайт marcar.ru, его страницы, формы заявок, квизы, виджеты обратной связи, телефонные и иные интерактивные сервисы, используемые Оператором.
Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для заявленных целей обработки и предоставлены пользователем самостоятельно либо получены при использовании сайта законным способом.
Контактные данные: имя, фамилия, отчество при наличии, номер телефона, адрес электронной почты, мессенджер, удобное время связи.
Данные заявок и обращений: интересующий автомобиль, марка, модель, комплектация, бюджет, условия покупки, сведения о Trade-in, кредитовании, страховании, комментарии пользователя и история коммуникации.
Данные для сделки и преддоговорной работы: сведения, необходимые для подготовки договора, бронирования, оценки автомобиля, оформления кредита, лизинга, страхования или иных услуг, если пользователь передает их Оператору.
Технические данные: IP-адрес, дата и время посещения, URL посещенных страниц, источник перехода, параметры устройства, браузера и операционной системы, идентификаторы cookie, сведения о действиях на сайте, данные систем аналитики и защиты от спама.
Оператор не запрашивает через сайт специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Если пользователь по собственной инициативе укажет такие сведения в свободном поле формы, Оператор вправе удалить их без рассмотрения, если они не нужны для цели обращения.
Персональные данные обрабатываются для конкретных, заранее определенных и законных целей.
Связь с пользователем, обратный звонок, подбор автомобиля, консультация по наличию, цене, комплектации, акциям, условиям покупки, Trade-in, выкупу, кредиту, лизингу, страхованию и дополнительным услугам.
Подготовка документов, бронирование автомобиля, оформление сделок купли-продажи, Trade-in, выкупа, сервисных и сопутствующих услуг, исполнение обязательств перед клиентом.
Передача заявки банкам, страховым, лизинговым и иным партнерам только в объеме, необходимом для рассмотрения обращения пользователя, расчета условий или исполнения договора.
Обработка обращений, контроль качества коммуникации, предотвращение мошенничества, техническая поддержка сайта, диагностика ошибок, защита информационных систем и подтверждение факта согласий.
Анализ посещаемости, улучшение структуры сайта, форм заявок, рекламных кампаний и пользовательского опыта с применением cookies и аналитических инструментов.
Направление новостей, акций, индивидуальных предложений и рекламных сообщений допускается только при наличии отдельного согласия пользователя и с возможностью отказа от таких сообщений.
Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия пользователя, необходимости исполнения договора или совершения действий по инициативе пользователя до заключения договора, исполнения требований закона, а также для осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что это не нарушает права и свободы пользователя.
Пользователь вправе не предоставлять персональные данные. В этом случае отдельные функции сайта, обработка заявки, обратный звонок, подготовка предложения или оформление услуги могут быть недоступны.
Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
Оператор не раскрывает персональные данные неопределенному кругу лиц и не размещает их в открытом доступе без отдельного законного основания.
Данные могут передаваться работникам Оператора, а также лицам, которые помогают обслуживать сайт, CRM, телефонию, хостинг, аналитику, рекламу, безопасность, обработку заявок и клиентские коммуникации, если такая передача необходима для целей обработки.
По заявкам на кредит, лизинг, страхование, Trade-in, выкуп, оценку автомобиля или иные партнерские продукты данные могут передаваться соответствующим банкам, страховым организациям, лизинговым компаниям, оценщикам, агрегаторам и иным партнерам в объеме, необходимом для рассмотрения заявки и подготовки предложения.
Оператор вправе передавать данные государственным органам, судам, нотариусам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Сайт использует cookies и аналогичные технологии для корректной работы интерфейса, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, оценки эффективности рекламы, защиты от злоупотреблений и улучшения сервиса.
На сайте могут применяться сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику, а также рекламные и call-tracking инструменты. Такие сервисы могут получать технические данные о действиях пользователя на сайте в соответствии со своими правилами и настройками.
Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. В этом случае часть функций сайта может работать некорректно. Если на сайте отображается баннер или иной механизм управления cookies, пользователь может выбрать доступные настройки в таком механизме.
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством.
Трансграничная передача персональных данных возможна только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации, включая предварительную оценку условий такой передачи и выполнение обязанностей Оператора перед уполномоченным органом, если такие обязанности применимы.
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия согласия, договор с пользователем или требования законодательства Российской Федерации.
Данные по заявкам и обращениям могут храниться в течение срока, необходимого для обработки обращения, последующего обслуживания, подтверждения факта коммуникации и защиты прав Оператора. Данные по договорам и первичным документам хранятся в сроки, установленные гражданским, налоговым, бухгалтерским и иным применимым законодательством.
После достижения целей обработки, истечения срока хранения, получения правомерного требования пользователя или отзыва согласия Оператор прекращает обработку, уничтожает, обезличивает или блокирует персональные данные, если дальнейшее хранение не требуется по закону.
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели обработки.
Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, отказаться от рекламных сообщений, возражать против обработки в случаях, предусмотренных законом, а также обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд.
Для реализации прав направьте запрос письменно по юридическому адресу Оператора либо обратитесь по телефону +7 (495) 183-06-04. В запросе укажите сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и факт взаимодействия с Оператором. Запрос представителя должен подтверждаться документами о полномочиях.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
К таким мерам относятся ограничение доступа к данным, назначение ответственных лиц, учет и контроль действий с данными, применение средств защиты информации, резервное копирование, договорные обязательства о конфиденциальности и проверка процессов обработки.
Сайт предназначен для совершеннолетних пользователей. Оператор не стремится получать персональные данные несовершеннолетних через сайт. Если Оператору станет известно, что данные несовершеннолетнего получены без необходимого согласия законного представителя, такие данные будут удалены или заблокированы, если их дальнейшая обработка не требуется по закону.
Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, процессов обработки, функций сайта или состава сервисов. Актуальная редакция размещается по адресу https://marcar.ru/politika-konfidenczialnosti/ и применяется с момента публикации, если в новой редакции не указано иное.
ООО «МАРКАР ГРУПП»
ИНН: 9725130275 / ОГРН: 1237700504909 / КПП: 772501001
Юридический адрес: 108842, город Москва, г. Троицк, Городская ул., д. 20, помещ. 43
Фактический адрес: г. Москва, МКАД, 78-й км, д. 2к1
Телефон: +7 (495) 183-06-04
Дата последнего обновления: 01 июля 2026 года
